你的信息，我们怎么收、怎么放

你在站上会做的、需要留下信息的事一共三类，每类要的字段不一样，分开看更清楚。

A观赛报名

想去的城市与场次、你的称呼、手机号或邮箱、同行人数，以及是否需要无障碍座位、能否接受延后入场一类的现场协助。有这些，我们就能替你留位、划好座区，并在入场前把具体信息发到你手上。

B赛事合作

你所在机构或团队名称、对接人的称呼与联系方式、希望合作的方向（赛季专题、联合专区、线下观赛点位三者取其一即可）、大致的时间窗口。这些够我们判断用哪种形式接住你的需求。

C内容纠错

出问题的那条记录落在哪座城市、哪个赛季、哪个赛事阶段，错在哪里，以及便于回复你的联系方式。截图不是必须的，多写一句描述同样管用。

超出这三类的信息，我们不会主动向你索取。

每一份收到的信息都只流向你已经提出来的那件事，不会拐到别的地方去。

• 回复你的咨询，把观赛名额、入场安排或可选的合作形式说清楚。
• 报名确认之后，跟场馆方对入场名单，并把场次变更、集结时间同步给你。
• 判断一条纠错是否成立，成立的部分回填进对应的赛季归档。
• 合作事项的日常跟进，包括方案沟通与进度同步。
• 统计各类请求的受理量，用来安排工作日的人力。

你留下的联系方式，只会用来推进上面这几件事。赛事资讯推送、第三方推广这类消息我们不会发给你；如果你之后不想再收到任何后续通知，说一声就停。

站点只用了少量基础存储，作用是记住你正翻到哪座城市的归档、右侧索引面板是展开还是收起。它们待在你自己的浏览器里，关掉页面不会跟着你去别处。

访问统计看的是页面被打开多少次、来自什么设备、从哪个栏目进来。我们靠这些数字判断排版要不要调、检索入口放得够不够靠前，不做跨站追踪，也不会把这些数字和你的报名信息关联起来。

想关掉的话，在浏览器设置里清除本站数据就行，不影响阅读，只是每次进来都要重新选一次城市。

大多数时候，你的信息只在平台内部流转。需要往外走的情形不多，可以一条条数出来。

1. 01

   线下场次跟场馆方确认入场名单时，只给出该场次对应的姓名与同行人数，联系方式仍由我们保管。

2. 02

   联合专题或线下观赛点位合作落地时，只把该项目直接相关的机构名称与对接人交给合作方。

3. 03

   有权机关依法提出要求时，按对方要求的范围配合。

每次转出去的内容都以 能完成该环节所必需的最少字段例如和场馆方确认名单时，只给场次对应的姓名与同行人数，不会附上你的手机号或邮箱。 为限，超出这个范围的部分不会一起带过去。

不同用途的信息，留的时间不一样。到点了就清掉，不长期堆着。

• 观赛报名记录对应场次结束后 90 天内清理
• 合作沟通记录最后一次往来之后 24 个月内清理
• 内容纠错记录归档回填完成后保留 12 个月
• 访问统计明细按月汇总，明细保留 6 个月

保管上，能打开这些记录的账号按职责分开：赛事记录组只看纠错相关的内容，运营服务组只看报名与合作相关的内容，两组互相看不到对方那一块。取用会留下痕迹，谁在什么时候调过哪一批，事后可以查。

你留下的信息归你。知道自己留了什么、把它改过来或者拿掉，都由你说了算。

这四类请求都发到 联系页 上列出的客服邮箱 kefu@im-gaming-league.com.cn，邮件主题写清“查询”“更正”“撤回”“删除”中的一项即可，工作日 10:00-19:00 内回复。为了确认是你本人，我们可能会请你从原先提交的那个邮箱或号码发过来。

如果你关心的是站内数据从哪来、能不能引用，可以看 使用说明；其它常见问题在 常见问答 里有整理。

如果你还没满 18 周岁，报名线下场次之前先让监护人知道这件事，并在备注里写清会由监护人陪同到场。以单独到场的方式报名，我们没办法安排入场。

不方便留下信息，也可以让监护人代为联系，或者只浏览公开的赛季归档、对局回放与统计榜单，同样能看到完整的赛季内容。

如果后来发现是未成年人误留了信息，发一封邮件说明情况，我们会优先处理删除。